Références clients
Clients satisfaits de la fiabilité de Galleon et de la longue durée de vie de nos produits.
Garban Intercapital a acheté une horloge atomique pour ses ordinateurs UNIX en 1998. La société a ensuite mis ses logiciels à niveau avec la dernière version de Windows. Le texte ci-dessous est une traduction de la demande de la société, envoyée par courrier électronique :
Nous avons acheté le ServerARC de Galleon aux alentours du 5 février 1998 et depuis, il fonctionne parfaitement sur Compaq Alpha 1000 exécutant la version 4.0F de Tru64 Unix. Il s'agissait également de l'ordinateur principal d'origine. Il fonctionne sans arrêt depuis le premier jour de son installation et nous l'utilisons comme horloge maître NTP, sur laquelle tous les autres hôtes synchronisent leur heure.
Nous devons malheureusement nous séparer de l'ordinateur principal Alpha 1000 ARC maintenant, et suite à des restrictions d'espace, nous devons l'enlever de la salle informatique. Nous possédons de nombreuses boîtes Windows sur notre site. L'une d'elles a été désignée comme nouveau serveur de temps maître pour notre société. Nous préférerions utiliser cet ARC sur le serveur plutôt que de nous synchroniser aux sites Internet NTP. C'est pourquoi nous vous envoyons ce courrier électronique et pourquoi nous avons besoin des pilotes Windows pour ServerARC.
Avec nos remerciements,
"Cela fait 5 ans que nous utilisons l'horloge Galleon pour régler les horodateurs de parcs de stationnement au nom de la Cité de Westminster. Cet appareil fonctionne impeccablement depuis tout ce temps et n'a pas nécessité, à ma connaissance, la moindre maintenance. C'est un appareil très robuste à l'excellent rapport qualité/prix."
"Nous utilisons l'horloge Galleon á la production depuis 2004, et nous n'avons jamais rencontrè le moindre problème. Cette unitè est extrêmement stable."
Clients satisfaits de la facilité d'installation des produits Galleon.
"Juste un court message. J'ai acheté le système ServerARC IP65 et je l'ai installé hier. Il m'a fallu tout juste 5 minutes pour l'installer et il fonctionne à la perfection. Salutations.
Avec nos remerciements,"
Clients satisfaits de la qualité des produits Galleon, après avoir utilisé des produits concurrents.
Nous avons fait appel à plusieurs fabricants d'horloges atomiques dans le passé, mais suite à un gros projet dans nos bureaux au Royaume-Uni, nous avons décidé d'expérimenter avec les horloges atomiques de Galleon, pour comparer leur performance à celle de leurs concurrentes.
Nous avons constaté avec grand plaisir que les horloges Galleon reçoivent un signal en permanence et que le logiciel pour Novell Netware est extrêmement simple.
Clients satisfaits de l'assistance technique gratuite de Galleon et de la durée de vie des produits.
Je me suis rendu à Tilmanstone Salads hier et ai installé le logiciel NTP sans aucun problème.
Merci pour votre aide précieuse en l'occurrence. Pouvez-vous également transmettre mes remerciements à Andrew, dans vos locaux, pour son soutien hier ?
Cordialement,
Clients satisfaits de la rapidité de réponse de Galleon dans le cadre de son assistance technique.
Je voudrais remercier Mark Neal de Galleon Systems pour sa réponse extrêmement rapide à ma question concernant le statut du transmetteur de Rugby aujourd'hui (le 3 avril).
Sa réponse m'est en fait parvenue en moins de deux heures. Encore merci, Mark.
J'ai reçu l'unité WWVB hier et je suis arrivé à le faire fonctionner aujourd'hui.
Merci beaucoup.
Cordialement, John
J'ai commandé une horloge atomique hier et je l'ai reçue ce matin, moins de 24 heures après. J'ai été très heureux de constater qu'elle avait été expédiée dans un bon emballage et livrée avec une documentation superbe : bonne présentation et facile à comprendre.
Ce niveau de service est probablement ce qu'on est en droit d'attendre d'une société professionnelle consciente du temps, mais l'excellence du service reste toujours une agréable surprise.
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